近日,患者李阿姨在家人陪同下,來到了我院內一科護士站,將一面寫有“醫(yī)術精湛、醫(yī)德高尚”的大紅錦旗送到了科主任李紹英的手中,以表達對內一科全體醫(yī)護人員的感激之情。

患者李阿姨患心臟病2年多了,病情反復,在家中曾多次發(fā)作。此次因病情再次發(fā)作在內一科住院治療,治療期間,科室醫(yī)護人員共同研究,制定了詳細的治療方案,主管醫(yī)護人員每日多次查房,安撫患者的緊張情緒,讓患者不因住院而焦慮,不因疼痛而消極。經(jīng)過一個星期的精心治療和護理,李阿姨康復出院。內一科的優(yōu)質服務讓李阿姨倍感溫暖,心懷感激,出院后特意送來了這面錦旗。
李紹英主任說“一面面錦旗不僅僅代表著患者對內一科醫(yī)護人員的肯定,更是對整個醫(yī)院的認可。把患者視為家人,與患者真誠的交流與溝通始終是構建和諧醫(yī)患關系的基礎”。
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